Conditions de vente


Conditions générales de vente

Article 1 - Dispositions générales

1. L’utilisateur naviguant dans cette zone accède à Etnico Arredo, accessible via l’URL: www.etnicoarredo.com (ci-après dénommé "Mobilier ethnique"). La navigation et la transmission d'un bon de commande sur le site impliquent l'acceptation des politiques de protection des données et des politiques adoptées par le site qui y est indiqué.

2. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits avec référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du code de la consommation (décret législatif 206/05 modifié par Décret législatif n ° 21/14 et décret législatif 70/03) de

Etnico Arredo
Lieu: Via Cappello Vecchio, 5 - 84131 Salerno
Numéro de TVA: 05685420658
Inscrit dans la REA, numéro 05685420658

 

3. L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits fournis par le site, de lire les présentes conditions générales de vente, qui sont généralement comprises et acceptées sans équivoque au moment de l'achat.

4. L'utilisateur est invité à télécharger et à imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions générales de vente dont les conditions d'utilisation sont librement modifiables par Etnico Arredo.

5. Vous pouvez utiliser le site, puis accéder aux produits fournis par le site et les acheter dans les langues suivantes:

Anglais, français, allemand, espagnol, arabe

 

Art.2 - Objet

1. Les présentes conditions générales de vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur des meubles ethniques. Elles ne régissent toutefois pas la fourniture de services ou la vente de produits par différents sujets. par le vendeur présent sur le même site par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes.

2. Avant d'envoyer des commandes et d'acheter des produits et services de différents sujets, nous vous conseillons de vérifier leurs conditions générales de vente.

 

Article 3 - Conclusion du contrat

1. Pour conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de compléter le formulaire au format électronique et de le transmettre en suivant les instructions correspondantes.

2. Il contient la référence aux Conditions générales de vente, les images de chaque produit et son prix, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les méthodes de livraison des produits achetés et les coûts relatifs d'expédition et de livraison, une référence aux conditions d'exercice du droit de rétractation; méthodes et délais de retour des produits achetés.

3. Avant la conclusion du contrat, il vous sera demandé de confirmer la lecture des Conditions générales de vente, y compris des informations sur le droit de rétractation et le traitement des données à caractère personnel.

4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qu'il contient.

5. L'acheteur sera obligé de payer le prix à partir du moment où la procédure de soumission de commande en ligne est terminée. Cela se fera en cliquant sur le bouton "Terminer la commande ou régler avec PayPal" à la fin de l'assistant.

6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son évasion.

 

Art 4 - Utilisateurs enregistrés

1. Lors de la procédure d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.

2. Une fois inscrit, l'utilisateur recevra un email de confirmation dans l'email fourni par lui. La confirmation doit être communiquée au plus tard 7 jours. Passé ce délai, en l'absence de confirmation, Etnico Arredo sera libéré de tout engagement vis-à-vis de l'utilisateur.

3. La confirmation exonérera Ethnic Arredo de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer promptement Ethnic Arredo de toute variation de leurs données à tout moment.

4. Si l'utilisateur signale ensuite des données inexactes ou incomplètes, ou même si les parties intéressées contestent les paiements effectués, Etnico Arredo aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu'à ce que les manquements correspondants aient été corrigés. .

5. Lors de la première demande de l'utilisateur pour activer un profil, Etnico Arredo attribuera le même nom d'utilisateur et le même mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès des utilisateurs aux services et le seul système permettant d'identifier l'utilisateur que les actes accomplis via cet accès lui seront attribués et auront force obligatoire à son égard.

6. L'utilisateur s'engage à préserver la confidentialité de ses données d'accès, à les conserver avec toute la diligence requise et à ne pas les transmettre, même temporairement, à des tiers.

 

Art 5 - Disponibilité des produits

1. La disponibilité des produits se réfère à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe la commande. Cette disponibilité doit toutefois être considérée à titre purement indicatif car, du fait de la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourraient être vendus à d'autres clients avant la confirmation de la commande.

2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut exister des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera corrigée automatiquement avec l'élimination du produit indisponible et l'acheteur sera immédiatement informé par e-mail.

3. Si l'acheteur demande l'annulation de la commande pour résoudre le contrat, Etnico Arredo remboursera le montant versé dans les 30 jours à compter du moment où Etnico Arredo a eu connaissance de la décision de l'acheteur de résilier le contrat. .

 

Article 6 - Produits proposés

1. Marchés de meubles ethniques:

Objets et accessoires pour l'ameublement ethnique

2. L'offre est détaillée sur notre site Web à l'adresse suivante: www.etnicoarredo.com/negozio/

 

Article 7 - Modalités de paiement et prix

1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps en temps sur le site, sauf en cas d'erreur manifeste.

2. En cas d'erreur, Etnico Arredo informera l'acheteur dans les plus brefs délais en confirmant la commande au montant correct ou en annulation. En tout état de cause Ethnic Arredo n'aura pas l'obligation de fournir ce qui est vendu au prix le plus bas indiqué à tort.

3. Les prix du site incluent la TVA et incluent les frais d'expédition. Les prix peuvent changer à tout moment. Les modifications ne concernent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.

4. Une fois que les produits désirés ont été sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Suivez simplement les instructions pour l’achat, saisissez ou vérifiez les informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.

5. Le paiement peut être effectué via:

Carte de crédit (via PayPal)
Virement bancaire

 

Art 8 - Livraison

1. Ethnique Arredo effectue des envois sur l’ensemble du territoire italien, à l’exception de l’État du Vatican et de la République de Saint-Marin.

2. Ethnic Arredo effectuera uniquement des livraisons au domicile de l'utilisateur, fournies au moment de l'achat.

3. La livraison est effectuée pour le territoire italien, généralement dans un délai de deux à trois jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé au moment du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans les terme maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.

4. En ce qui concerne les pays de l'Union européenne, la livraison sera effectuée dans un délai de 5 jours ouvrables et, dans tous les cas, dans un délai maximal de trente jours.

5. Dans les pays tiers, la livraison sera d'environ 10 jours ouvrables.

6. S'il n'est pas possible d'effectuer la livraison, la commande sera envoyée à l'acompte. Dans ce cas, un avis précisera où se trouve la commande et comment organiser une nouvelle livraison.

7. Si vous ne pouvez pas être présent sur le lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous contacter à nouveau pour convenir d'un nouveau délai de livraison.

8. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables trente (30) jours après la date à laquelle la commande est disponible à la livraison, nous supposerons que nous avons l'intention de résilier le contrat.

9. Suite à la résiliation, les montants seront retournés, frais de livraison compris, à l'exclusion de tout frais supplémentaire résultant du choix d'une méthode de livraison différente de la méthode habituelle proposée sans retard excessif et, dans tous les cas, dans un délai de 30 jours à compter du date de résiliation du contrat. Le transport résultant de la résiliation du contrat pourrait avoir des coûts supplémentaires qui seront supportés par l'acheteur.

10. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence au moment de la commande.

 

Article 9 - Passage du risque

1. Les risques liés aux produits seront transférés à l'acheteur à partir du moment de la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes qui leur sont dues, y compris les frais d’expédition, ou au moment de la livraison, si cela se produit ultérieurement.

Article 10 - Garantie et conformité commerciale

1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles avec les produits commandés, conformément aux dispositions de la législation italienne.

2. Si l'acheteur a signé le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins indépendantes de toute activité professionnelle ou commerciale, cette garantie est valable à condition que le défaut survienne dans les 24 mois à compter du date de livraison des produits; que l'acheteur présente une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par ce dernier; que le formulaire de retour en ligne est correctement rempli.

3. En cas de non-respect, l'acheteur qui a signé le contrat en tant que consommateur aura le droit d'obtenir le rétablissement de la conformité des produits sans frais, de le réparer ou de le remplacer, ou d'obtenir une réduction de prix appropriée ou le résiliation du contrat en ce qui concerne les biens litigieux et restitution ultérieure du prix.

 

Article 11 - Retrait

1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur dispose du droit de rétractation de l'achat sans pénalité ni motif, dans le délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.

2. Dans le cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours commence à la date de réception du dernier produit.

3. L'utilisateur souhaitant exercer le droit de rétractation de l'achat peut le faire en accédant à la section "Contacts" du site Ethnic Arredo avec la création d'un cabinet.

L'utilisateur peut également envoyer un courrier électronique indiquant le numéro de commande et son nom à l'adresse électronique suivante:

acquisti@etnicoarredo.com

4. L'acheteur doit également exercer le droit de rétractation en envoyant une déclaration expresse contenant la décision de rétractation du contrat ou en transmettant le formulaire de rétractation standard, conformément à l'annexe I, partie B, D.Lgs 21/2014 nécessaire.

5. Les marchandises doivent être retournées à:

Mobilier Ethnique
Via Cappello Vecchio 5
84131 Salerno Z.I.

6. Les marchandises doivent être retournées intactes, dans l'emballage d'origine, dans leur intégralité et accompagnées de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits sujets à retrait dans un délai maximum de 7 jours, frais de livraison compris.

7. Comme prévu par l'art. 33 acaac 8 baf E.Eda 083/0883, acbfbfacfc bcf E.fda 01/0813, ff affc dbc bbbc cbfcbc

8. Le droit de rétractation ne s'applique pas si les services et produits d'Etnico Arredo sont inclus dans les catégories de l'art. 59 du décret législatif 206/2005.

9. Le site remboursera en utilisant le même mode de paiement que celui choisi par l'acheteur lors de l'achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l'acheteur entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires: IBAN, SWIFT et BIC nécessaires pour effectuer le remboursement.

 

Art 12 - Traitement de données

1. Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section contenant les informations selon l'art. 13 D.lgs. 30 juin 2003 et de l'art. 13 Règlement de l'UE 2016/679 (Politique de confidentialité).

 

Article 13 - Contacts

1. Toute demande d'informations peut être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante acquisti@etnicoarredo.com, par téléphone au numéro de téléphone suivant: +39 388 8353160 et par courrier à l'adresse suivante:

Mobilier Ethnique
Via Cappello Vecchio 5
84131 Salerno

 

Article 14 - Loi applicable et juridiction compétente

1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit italien et interprétées conformément à celui-ci, sans préjudice de toute autre règle impérative en vigueur du pays de la résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions générales de vente sont exclusivement soumises au droit italien.

2. Tous les litiges qui leur sont inhérents et / ou qui en découlent doivent être résolus exclusivement par le tribunal italien. En particulier, si l'acheteur est un consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de résidence ou de résidence de celui-ci, conformément au droit applicable.

Ces conditions ont été rédigées le 30/09/2018.


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