Condiciones generales

de venta

Art. 1 – Disposiciones generales

1. El usuario que navega en esta área accede a Etnico Arredo, accesible a través de la url: www.etnicoarredo.com (en adelante denominado "Mobiliario Étnico"). La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio implican la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el propio sitio indicadas en el mismo.

2. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo nº 206/05 modificado por el Decreto Legislativo nº 21/14 y el Decreto Legislativo 70/03) por

la Empresa VI.DA. IMPORTACIÓN/EXPORTACIÓN S.R.L.S.
Sede: Via delle Calabrie snc – 84131 Salerno
Número de IVA: 05946750659
Registrado en la REA, número SA-485891

3. El usuario está obligado, antes de acceder a los productos proporcionados por el sitio, a leer estas Condiciones Generales de Venta que son aceptadas de manera general e inequívoca en el momento de la compra.

4. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta cuyos términos Etnico Arredo se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.

5. Es posible utilizar el sitio y luego acceder a los productos proporcionados por el mismo y la compra de estos en los siguientes idiomas:

inglés, francés, alemán, español, árabe

Art. 2 – Objeto

1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, reenvío y aceptación de órdenes de compra de productos en Etnico Arredo y no regulan, sin embargo, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de terceros distintos del vendedor que estén presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto.

2. Antes de realizar pedidos y comprar productos y servicios de diferentes partes, sugerimos verificar sus condiciones de venta.

Art. 3 – Celebración del contrato

1. Para concluir el contrato de compraventa, será necesario rellenar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones pertinentes.

2. Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que se pueden utilizar, los métodos de entrega de los productos comprados y los gastos de envío y entrega relacionados, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento métodos y tiempos de devolución de los productos comprados.

3. Antes de celebrar el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la Información sobre el derecho de desistimiento y el procesamiento de datos personales.

4. El contrato se celebra cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.

5. El comprador estará obligado a pagar el precio desde el momento en que concluya el procedimiento para realizar el pedido en línea. Esto se hará haciendo clic en el botón "Concluir pedido o pago con PayPal" al final del asistente.

6. Una vez concluido el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su cumplimiento.

Art. 4 – Usuarios registrados

1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones en el sitio y a proporcionar sus datos personales de manera correcta y veraz.

2. Una vez registrado, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en el correo electrónico proporcionado por él. La confirmación debe ser comunicada dentro de los 7 días a más tardar. Transcurrido este plazo, a falta de confirmación, Etnico Arredo quedará liberado de cualquier compromiso con el usuario.

3. La confirmación eximirá en todo caso a Etnico Arredo de cualquier responsabilidad por los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar sin demora a Etnico Arredo de cualquier cambio en sus datos en cualquier momento que se comunique.

4. Si el usuario comunica datos inexactos o incompletos o incluso en el caso de que exista una disputa por parte de las partes interesadas sobre los pagos realizados, Etnico Arredo tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que se subsanen las deficiencias relativas.

5. Con motivo de la primera solicitud de activación de un perfil por parte del usuario, Etnico Arredo atribuirá al mismo nombre de usuario y contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema adecuado para identificar al usuario que los actos realizados a través de dicho acceso le serán atribuidos y tendrán efecto vinculante sobre él.

6. El usuario se compromete a mantener el secreto de sus datos de acceso y a conservarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos ni siquiera temporalmente a terceros.

Art. 5 – Disponibilidad de los productos

1. La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de confirmar el pedido.

2. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de los productos. En este caso, el pedido se rectificará automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el comprador será informado inmediatamente por correo electrónico.

3. Si el comprador solicita la cancelación del pedido, rescindiendo el contrato, Etnico Arredo reembolsará el importe pagado dentro de los 30 días posteriores al momento en que Etnico Arredo tuvo conocimiento de la decisión del comprador de rescindir el contrato.

Art. 6 – Productos ofrecidos

1. Ethnic Furniture

vende: Objetos étnicos y accesorios de decoración

2. La oferta se detalla en nuestro sitio web en el enlace: www.etnicoarredo.com/negozio/

Art. 7 – Métodos de pago y precios

1. El precio de los productos será el indicado de vez en cuando en el sitio, excepto cuando haya un error claro.

2. En caso de error Etnico Arredo lo notificará al comprador lo antes posible permitiendo la confirmación del pedido en el importe correcto o cancelación. En cualquier caso, no habrá obligación para Etnico Arredo de proporcionar lo que se venda al precio más bajo erróneamente indicado.

3. Los precios del sitio incluyen el IVA e incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado la confirmación del pedido.

4. Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Simplemente siga las instrucciones de compra, ingresando o verificando la información requerida en cada paso del proceso. Los detalles del pedido se pueden cambiar antes del pago.

5. El pago se puede realizar mediante:

Tarjeta de crédito (mediante PayPal)
Transferencia bancaria

Art. 8 – Entrega

1. Etnico Arredo realiza envíos a todo el territorio italiano, excluyendo el estado de la ciudad del Vaticano y la República de San Marino.

2. Etnico Arredo únicamente realizará entregas en el domicilio del usuario, siempre y cuando se realicen en el momento de la compra.

3. La entrega se realiza, para el territorio italiano, generalmente dentro de 2-3 días hábiles, o, si no se especifica una fecha de entrega, dentro del plazo estimado en el momento de la selección del método de entrega y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de treinta días a partir de la fecha de confirmación.

4. En lo que respecta a los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en 5 días hábiles, y en todo caso, en un plazo máximo de treinta días.

5. En territorios no pertenecientes a la UE, la entrega tendrá lugar aproximadamente en 10 días laborables.

6. Si no es posible realizar la entrega, el pedido será enviado al depósito. En este caso, un aviso especificará el lugar donde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.

7. Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.

8. Si la entrega no puede tener lugar por razones no atribuibles a nosotros después de treinta días a partir de la fecha en que el pedido está disponible para la entrega, asumiremos que tiene la intención de rescindir el contrato.

9. Como consecuencia de la rescisión se devolverán los importes, incluidos los gastos de envío, con exclusión de los costes adicionales derivados de la elección de un método de entrega distinto del método ordinario ofrecido sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de resolución del contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.

10. Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se destacan explícitamente en el momento de realizar el pedido.

Art. 9 – Transferencia del riesgo

1. Los riesgos relacionados con los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se haya recibido el pago completo de todas las cantidades adeudadas en relación con ellos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esto ocurre en un momento posterior.

Art. 10 – Garantía y conformidad comercial

1. El vendedor es responsable de cualquier defecto de los productos ofrecidos en el sitio, incluida la no conformidad de los artículos con los productos pedidos, de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana.

2. Si el comprador ha celebrado el contrato como consumidor o cualquier persona física que actúe en el sitio para fines no relacionados con cualquier actividad comercial o profesional realizada, esta garantía es válida siempre que el defecto se manifieste dentro de los 24 meses a partir de la fecha de entrega de los productos que el comprador presenta una queja formal con respecto a los defectos dentro de un máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto fue reconocido por este último que el formulario de devolución en línea se completa correctamente.

3. En caso de no conformidad, el comprador que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener el restablecimiento de la conformidad de los productos de forma gratuita, mediante reparación o sustitución, o a obtener una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato con respecto a los bienes en disputa y la consiguiente devolución del precio.

Art. 11 – Retiro

1. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.

2. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días comienza a partir de la fecha de recepción del último producto.

3. El usuario que pretenda ejercer el derecho de desistimiento de la compra puede hacerlo accediendo al apartado: "Contactos" de la web de Etnico Arredo con la creación de una práctica.

El usuario también puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido y su nombre, a la siguiente dirección de correo electrónico:

acquisti@etnicoarredo.com

4. El comprador debe ejercer el derecho de desistimiento también enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, enviar el modelo de formulario de desistimiento, mencionado en el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 no obligatorio.

5. La mercancía debe ser devuelta a:

Empresa VI.DA. IMPORTACIÓN/EXPORTACIÓN S.R.L.S.
Sede: Via delle Calabrie snc – 84131 Salerno
número de IVA: 05946750659
Registrado en la REA, número SA-485891

6. La mercancía debe devolverse intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y completa con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos sujetos a desistimiento en un plazo máximo de 7 días, incluidos los gastos de envío.

7. Como exige el art. 33 acaac 8 baf E.Eda 083/0883, acbfbfacfc bcf E.fda 01/0813, ff affc dbc acadabbafa ff ffaacfac bfbc cf ffaaefaabfc baf aabf cddbfa bfbc cff'ceeabbfc bfacaffcafcba por el comprador haber devuelto las mercancías.

8. El derecho de desistimiento no se aplicará en el caso de que los servicios y productos de Etnico Arredo estén incluidos en las categorías de arte. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.

9. El sitio realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador en el momento de la compra. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria, y si el comprador tiene la intención de ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para realizar el reembolso.

Art. 12 – Tratamiento de datos

1. Los datos del comprador se procesan de acuerdo con las disposiciones de la legislación sobre protección de datos personales, como se especifica en la sección correspondiente que contiene la información de conformidad con el art. 13 D.lgs. 30 de junio de 2003 y art. 13 Reglamento UE 2016/679 (Política de privacidad).

Art. 13 – Contactos

1. Cualquier solicitud de información puede enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección acquisti@etnicoarredo.com, por teléfono al siguiente número de teléfono: +39 388 8353160, y por correo a la siguiente dirección:

Empresa VI.DA. IMPORTACIÓN/EXPORTACIÓN S.R.L.S.
Sede: Via delle Calabrie snc – 84131 Salerno
Número de IVA: 05946750659
Registrado en la REA, número SA-485891

Art. 14- Ley aplicable y tribunal competente

1. Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretan de acuerdo con ella, sin perjuicio de cualquier otra norma obligatoria vigente del país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.

2. Cualquier disputa inherente y / o consecuente a la misma debe ser resuelta exclusivamente por la autoridad judicial italiana. En particular, si el comprador califica como Consumidor, cualquier disputa debe ser resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo de acuerdo con la ley aplicable.

Estas condiciones se establecieron el 30/09/2021.